GIOIE PER TE SRLS Versione aggiornata al 02/06/2026
1.1 Il presente sito web www.gioieperte.com è gestito da:
GIOIE PER TE SRLS Partita IVA: 11004971211 Rappresentante Legale: Giunio Procacci Sede Legale: Via Luca Giordano, 16 — 80127 Napoli (NA), Italia PEC: gioieperte@pec.it Email: info@gioieperte.com Piattaforma e-commerce: Ecwid (Ecwid Inc.)
1.2 GIOIE PER TE SRLS opera in qualità di intermediario e mediatore tra il cliente e i fornitori dei servizi nautici (armatori, società di noleggio, operatori del settore). La Società non è proprietaria delle imbarcazioni e non eroga direttamente i servizi di navigazione, ospitalità a bordo e ristorazione, ma si occupa esclusivamente dell'intermediazione commerciale e della gestione delle prenotazioni per conto del cliente.
2.1 I presenti Termini e Condizioni regolano il rapporto contrattuale tra GIOIE PER TE SRLS e il cliente in relazione all'acquisto di pacchetti di mini crociere nel Golfo di Napoli e sulla Costiera Amalfitana, della durata di 3, 5 o 7 giorni, prenotabili tramite il sito www.gioieperte.com.
2.2 I pacchetti includono i servizi descritti nelle singole pagine prodotto al momento dell'acquisto. Qualsiasi servizio non espressamente indicato come incluso è da considerarsi escluso e a carico del cliente.
2.3 L'acquisto del pacchetto non costituisce conferma definitiva della prenotazione. Entro 24 ore dall'acquisto, il team di GIOIE PER TE SRLS contatterà il cliente per confermare la disponibilità delle date selezionate e definire i dettagli della vacanza.
3.1 Il cliente seleziona sul sito il pacchetto desiderato, la data di partenza e il numero di ospiti, e procede al pagamento dell'intero importo del pacchetto.
3.2 Al termine del processo di acquisto, il cliente riceve una email di riepilogo dell'ordine all'indirizzo indicato in fase di registrazione.
3.3 Entro 24 ore lavorative dall'acquisto, GIOIE PER TE SRLS contatterà il cliente per: — confermare la disponibilità della data selezionata — raccogliere eventuali esigenze particolari, preferenze alimentari o richieste speciali — fornire tutte le informazioni operative per la partenza
3.4 In caso di indisponibilità della data selezionata, GIOIE PER TE SRLS proporrà al cliente date alternative. Qualora il cliente non accetti le date alternative proposte, avrà diritto al rimborso integrale dell'importo pagato entro 14 giorni lavorativi.
4.1 I prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro e si intendono IVA inclusa ove applicabile.
4.2 Il pagamento dell'intero importo del pacchetto è richiesto al momento dell'acquisto, prima della conferma della prenotazione.
4.3 I pagamenti vengono processati tramite la piattaforma Ecwid e i relativi sistemi di pagamento sicuro. GIOIE PER TE SRLS non conserva i dati delle carte di credito o dei conti bancari dei clienti.
4.4 I prezzi dei pacchetti sono fissi e non soggetti a variazioni durante il periodo di navigazione, salvo i servizi extra espressamente esclusi dai pacchetti (bevande alcoliche, cocktail, snorkeling e altre attività opzionali indicate nelle singole pagine prodotto).
4.5 GIOIE PER TE SRLS si riserva il diritto di modificare i prezzi dei pacchetti in qualsiasi momento, fermo restando che le modifiche non avranno effetto sugli acquisti già perfezionati.
5.1 Il cliente può cancellare la prenotazione secondo le seguenti modalità, inviando comunicazione scritta all'indirizzo info@gioieperte.com:
— Cancellazione con più di 60 giorni dalla data di partenza: rimborso del 100% dell'importo pagato, al netto delle spese di transazione bancaria. — Cancellazione tra 30 e 60 giorni dalla data di partenza: rimborso del 50% dell'importo pagato. — Cancellazione tra 15 e 29 giorni dalla data di partenza: rimborso del 25% dell'importo pagato. — Cancellazione con meno di 15 giorni dalla data di partenza: nessun rimborso.
5.2 In caso di cancellazione da parte di GIOIE PER TE SRLS per cause di forza maggiore (condizioni meteo avverse, cause di sicurezza, eventi straordinari), il cliente ha diritto al rimborso integrale dell'importo pagato o alla riprogrammazione della crociera in date alternative, a sua scelta.
5.3 I rimborsi vengono effettuati entro 14 giorni lavorativi dalla comunicazione di cancellazione, tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.
6.1 Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e della Direttiva 2011/83/UE, il diritto di recesso di 14 giorni previsto per i contratti a distanza non si applica ai contratti di servizi connessi ad attività del tempo libero, qualora il contratto preveda una data o un periodo di esecuzione specifici, come nel caso delle mini crociere offerte da GIOIE PER TE SRLS (art. 59, lett. n, D.Lgs. 206/2005).
6.2 Si applica pertanto la politica di cancellazione descritta all'Articolo 5 dei presenti Termini e Condizioni.
7.1 GIOIE PER TE SRLS opera esclusivamente in qualità di intermediario e mediatore commerciale tra il cliente e i fornitori dei servizi nautici. La Società non è proprietaria delle imbarcazioni, non impiega direttamente il personale di bordo (Capitano, Skipper, Chef, Hostess) e non è il soggetto erogatore dei servizi di navigazione, ristorazione e ospitalità a bordo.
7.2 GIOIE PER TE SRLS non è responsabile per: — incidenti, danni fisici o materiali occorsi a bordo delle imbarcazioni — inadempimenti o comportamenti del personale di bordo — variazioni di rotta o di itinerario disposte dal Capitano per ragioni di sicurezza o condizioni meteo — danni a cose o persone durante le escursioni a terra — furto, smarrimento o danneggiamento di beni personali del cliente a bordo o a terra — ritardi, cancellazioni o modifiche del servizio dovuti a cause di forza maggiore, condizioni meteorologiche avverse, disposizioni delle autorità marittime o portuali
7.3 La responsabilità contrattuale di GIOIE PER TE SRLS è limitata all'importo del pacchetto acquistato dal cliente.
7.4 Il cliente è responsabile del proprio comportamento a bordo e durante le escursioni a terra. GIOIE PER TE SRLS si riserva il diritto di escludere dal servizio, senza rimborso, clienti il cui comportamento metta a rischio la sicurezza propria, degli altri ospiti o del personale di bordo.
7.5 Si raccomanda al cliente di stipulare un'assicurazione di viaggio che copra cancellazioni, infortuni, assistenza medica e rimpatrio.
8.1 Il cliente si impegna a: — fornire informazioni veritiere e complete in fase di prenotazione — comunicare tempestivamente eventuali allergie alimentari, intolleranze, condizioni di salute rilevanti o esigenze particolari — rispettare le indicazioni di sicurezza impartite dal Capitano e dall'equipaggio — presentarsi al Molo di Baia all'orario indicato nella comunicazione di conferma — essere in possesso di documenti di identità validi per tutta la durata della crociera
8.2 Minori di 18 anni possono partecipare alle mini crociere solo se accompagnati da un genitore o tutore legale.
9.1 Tutti i contenuti presenti sul sito www.gioieperte.com — testi, fotografie, video, loghi, illustrazioni, grafiche e materiali multimediali — sono di proprietà esclusiva di GIOIE PER TE SRLS o utilizzati con regolare licenza dai legittimi proprietari.
9.2 È espressamente vietato, senza preventiva autorizzazione scritta di GIOIE PER TE SRLS: — riprodurre, copiare, distribuire o pubblicare qualsiasi contenuto del sito — utilizzare foto, video o testi per scopi commerciali — modificare o rielaborare i contenuti del sito — utilizzare il marchio, il logo o la denominazione GIOIE PER TE SRLS
9.3 Qualsiasi violazione dei diritti di proprietà intellettuale sarà perseguita nelle sedi competenti.
10.1 I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.
10.2 Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione, validità o esecuzione del presente contratto, è competente in via esclusiva il Foro di Napoli, fatta salva la competenza inderogabile del foro del consumatore ai sensi del D.Lgs. 206/2005.
10.3 Il cliente consumatore residente nell'Unione Europea può inoltre ricorrere alla piattaforma ODR (Online Dispute Resolution) della Commissione Europea, disponibile all'indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr
11.1 GIOIE PER TE SRLS si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul sito con indicazione della data di aggiornamento e avranno effetto dalla data di pubblicazione.
11.2 L'utilizzo del sito successivo alla pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione delle nuove condizioni.
